Santé
Afin d’améliorer la sécurité des patients, des résidents et du personnel soignant, nous proposons des solutions adaptées aux établissements de santé de type EHPAD et résidences services.
Les systèmes d’appel malade et d’anti-fugue participent à la sécurisation des personnes, à l’amélioration de la qualité de prise en charge et à l’organisation des équipes. Ils permettent notamment de faciliter la gestion des appels, la prévention des chutes, la détection des situations d’errance, la localisation des résidents et la traçabilité des événements.
Appel malade
Les solutions d’appel malade permettent aux patients ou résidents de signaler un besoin d’assistance et d’assurer la transmission des alertes vers le personnel concerné. Elles contribuent à améliorer la sécurité des personnes accueillies, la réactivité des équipes et le suivi des interventions.
Les principales fonctionnalités comprennent :
- L’appel depuis la chambre grâce à des poires d’appel, des tirettes sanitaires ou des boutons d’appel
- L’appel depuis les espaces communs et sanitaires
- La signalisation lumineuse et sonore des appels
- L’identification automatique de la chambre ou du lieu d’origine de l’alerte
- La diffusion des alertes sur combinés , smartphones ou récepteurs dédiés
- Les notifications écrites, vocales ou vibrantes selon les équipements utilisés
- La gestion des appels d’urgence et des niveaux de priorité
- La traçabilité des événements et des interventions
- L’édition de statistiques et d’historiques d’activité
Selon les besoins de l’établissement, ces solutions peuvent être complétées par :
- Des médaillons d’appel à porter en pendentif ou au poignet
- Des dispositifs étanches pour un port quotidien
- Des systèmes d’identification automatique des personnes
- Des fonctions de localisation permettant la sécurisation de l’ensemble des bâtiments
Afin de répondre aux enjeux de prévention et de surveillance, des équipements complémentaires peuvent être intégrés :
- Des tapis de lit avec détection de présence permettant de transmettre une alerte en cas de lever nocturne
- Des solutions de balisage lumineux
- Des dispositifs de prévention des chutes
- Remontée d’alarmes techniques provenant d’autres équipements de l’établissement
Ces dispositifs participent notamment :
- À la sécurisation des personnes dépendantes ou à mobilité réduite
- À la réduction des délais d’intervention des équipes
- À la prévention du risque de chute
- À l’amélioration du suivi et de la coordination des soins
- À la continuité de la surveillance malgré la dispersion du personnel dans l’établissement
À noter : les dispositifs d’appel malade participent à l’organisation des soins, mais ne se substituent pas à la présence et à la surveillance du personnel.
Anti-fugue
Pour renforcer la sécurité des personnes exposées à un risque d’errance ou de sortie non autorisée, nous proposons des solutions anti-fugue adaptées aux établissements de santé et médico-sociaux.
Les principales fonctionnalités comprennent :
- L’identification des résidents équipés de dispositifs de sécurité
- La localisation par chambre, secteur ou zone
- La gestion de zones autorisées ou restreintes
- La détection des franchissements de portes, couloirs ou accès sensibles
- La génération d’alertes en temps réel vers le personnel concerné
- La traçabilité des événements
- L’interconnexion avec les systèmes d’appel malade et de communication existants
Ces solutions sont particulièrement adaptées à l’accompagnement des personnes désorientées, atteintes de troubles cognitifs ou présentant un risque d’errance. Elles permettent de concilier sécurité des résidents, liberté de circulation adaptée et réactivité des équipes.
Des solutions au service des enjeux des établissements
Les solutions d’appel malade et d’anti-fugue contribuent à répondre aux principaux enjeux auxquels sont confrontés les établissements de santé :
- La sécurité des patients et résidents
- La prévention des chutes et des accidents
- La gestion du risque d’errance et de fugue
- La continuité de la surveillance des personnes accueillies
- La réactivité des équipes face aux situations d’urgence
- La traçabilité des événements et des interventions
- L’amélioration de la qualité de prise en charge
À noter : le déploiement de ces solutions doit s’inscrire dans l’organisation de l’établissement, respecter les droits des personnes accueillies et être conforme aux règles applicables à la protection des données personnelles lorsque des fonctions d’identification ou de localisation sont utilisées.
Choisir la solution adaptée
Chaque établissement présente des besoins différents en fonction du niveau de dépendance des personnes accueillies, de son organisation, de ses contraintes d’exploitation et de ses objectifs de sécurité.
AR Télécom accompagne ses clients dans l’analyse de leurs besoins afin de concevoir et de déployer les solutions les plus adaptées pour renforcer la sécurité des résidents, améliorer les conditions d’intervention du personnel et contribuer à la continuité de leur prise en charge.
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